CREAT DE ARTIȘTI

ÎN VINEA DIN 1951

Creat de artiști și adus la viață prin arta emailării.

Cadoul perfect de Ziua Mamei: FREYWILLE – Descoperă acum

EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE


1. Informații privind exercitarea dreptului de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a bunurilor.

 

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi

 

SC FREY WILLE Bucuresti S.R.L.

Calea Victoriei 118, Sector 1

010093 Bucuresti - Romania

commercial registration no.: RO 25369276

phone: +40 31 620 13 54

Formular de contact

 

cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). În acest
scop, puteți folosi modelul de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie. Formularul de retragere este disponibil şi online pe adresa shop.freywille.com, vă rugăm să îl completaţi şi să ni-l trimiteţi. Veţi primi o confirmare de primire a comunicării prin email în cel mai scurt timp.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

 

2. Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem
informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei
astfel de rambursări.

 

Rambursarea poate fi amânată până în momentul în care primit bunurile returnate sau dovada că aţi trimis bunurile, oricare dintre acestea are loc mai devreme.

 

Vă rugam să ne expediaţi sau returnaţi personal bunurile la adresa

 

FREYWILLE Bucharest

Calea Victoriei 118, parter

010093 - Romania

phone: +40 31 620 13 54

fax: +40 31 620 13 55

Formular de contact

 

fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din prezentul contract. Termenul de rambursare este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14zile.

 

Vă informăm că va trebui să suportaţi costul returnării bunurilor. Pentru a expedia în siguranţă aceste bunuri vă rugăm să respectaţi instrucţiunile noastre cu privire la ambalare, transport şi asigurare. Este necesar să utilizaţi aceeaşi companie de curierat cu care v-am livrat produsele, mai exact una din companiile agreate de noi. Costul aproximativ este estimat la maximum 90 lei.

 

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.

 

Toate bunurile trbuiesc returnate cu eticheta originală intactă şi ataşată.

 

3. Model de formular de retragere

Dacă doriţi să vă retrageţi din contract puteţi utiliza formularul primit împreună cu bunurile, sau îl puteţi descărca de pe adresa Dowload PDF.

 

Vă rugăm să completaţi şi să ne returnaţi acest formular doar în situaţia în care doriţi să vă retrageţi din contract.

 

Vă mulţumim!