Taxele de procesare şi transport menţionate mai jos se aplică oricărei comenzi efectuate în Magazinul Online FREYWILLE. Sumele menţionate sunt în RON.

Taxa de livrare pentru orice comandă este de 36 RON. Pentru comenzi de minim 1.900 RON livrarea este gratuită. Această taxă se percepe pentru a ne asigura că toate produsele din comanda dvoastră vă sunt livrate în siguranţă şi în condiţie perfectă.

Comanda dumneavoastră va fi procesată în maxim 15 zile lucrătoare. Vă informăm că în perioadele de vârf e posibil ca acest termen să fie prelungit. Scopul nostru este să procesăm toate comenzile în cel mai scurt timp. Cu toate acestea vă reamintim că fiecare piesă FREYWILLE este manufacturată şi există posibilitatea ca ea să fie produsă special pentru dvoastră.

Înainte de a finaliza comanda veţi fi informat cu privire la durata şi detaliile livrării. Cu toate acestea, termenele nu pot fi garantate.

Vă informăm ca valoarea maximă acceptată pentru o comandă este 23.000 RON.

Veţi primi o confirmare prin email în momentul în care comanda dvoastră este procesată şi pregătită pentru expediere. Comenzile vor fi expediate utilizând un serviciu de curierat naţional sau internaţional de încredere.

În situaţia în care livrarea nu poate fi efectuată sau va exista mai mult de o încercare de livrare există posibilitatea să fie percepute taxe suplimentare.

Riscul de pierdere sau deteriorare a bunurilor vă este transferat în momentul în care dvoastră sau o terţă persoană indicată de dvoastră intră în posesia bunurilor. Dacă dvoastră aţi comisionat un transportator care nu v-a fost oferit de noi riscul va fi transferat către dvoastră la livrare.