IZ ROK UMETNIKOV
NA DUNAJU ŽE OD 1951
1.1. Ta dokument je namenjen predstavitvi informacij v zvezi z obdelavami osebnih podatkov posameznikov, ki jih obdeluje družba FREY WILLE Ljubljana d.o.o., Ciril-Metodov trg 21, 1000 Ljubljana, matična številka 1945009000, katere predstavnik je vsakokratni direktor družbe, razviden na javno dostopnih straneh AJPES (v nadaljevanju družba ali FREY WILLE). Družba nastopa kot upravljavec osebnih podatkov v zvezi z vsemi obdelavami osebnih podatkov, ki se izvajajo na območju Republike Slovenije. V kolikor vaše osebne podatke družba obdeluje, najdete potrebne informacije glede obdelave vaših osebnih podatkov tukaj (v nadaljevanju Politika zasebnosti).
1.2. Varstvo vaše zasebnosti jemljemo resno.
1.3. Družba se zavezuje, da bo obdelovala vaše osebne podatke v skladu s Splošno Uredbo o varstvu osebnih podatkov (v nadaljevanju Splošna uredba), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter z njimi sprejetimi temeljnimi načeli varstva osebnih podatkov.
1.4. V nadaljevanju izraz obdelava pomeni tako zbiranje, uporabo, dostop, pridobivanje in posredovanje.
1.5. S spletno stranjo https://shop.freywille.com upravlja FreyWille GmbH & Co KG, zato informacije o obdelavi osebnih podatkov, pridobljenih oziroma posredovanih preko navede spletne strani oziroma z njeno uporabo, najdete v Politiki zasebnosti družbe FreyWille GmbH & Co KG, dostopni na spletni povezavi: https://shop.freywille.com/si/privacy-global.
1.6. Ta Politika zasebnosti velja za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvaja FREY WILLE Ljubljana d.o.o., in dopolnjuje Politiko zasebnosti matične družbe FreyWille GmbH & Co KG, kadar gre za obdelavo osebnih podatkov v okviru spletne strani.
Upravljavec:
FREY WILLE Ljubljana d.o.o.
Ciril-Metodov trg 21, 1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]
Kontakt za vprašanja glede varstva osebnih podatkov:
Za vsa vprašanja, zahteve ali uveljavljanje pravic v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na zgornji elektronski naslov ali po pošti na sedež družbe.
2.1. Vrste osebnih podatkov, nameni obdelav, roki obdelav in druge informacije so v tej Politiki zasebnosti navedene primeroma oz. neizključno.
2.2. Osebni podatki so vsi podatki, ki vsebujejo individualne podrobnosti o osebnih ali dejanskih okoliščinah, kot so ime, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, datum rojstva, starost, in podobno.
3.1. Zaradi namenov in na podlagah, obrazloženih v nadaljevanju, lahko zbiramo in uporabljamo sledeče vaše osebne podatke:
4.1. Osebne podatke pridobimo neposredno od vas, to je v primeru povpraševanja po mailu ali telefonu, pri rezervaciji blaga, pri naročilu personaliziranega/unikatnega blaga, pri naročanju dostave blaga, pri popravilu ali vračilu blaga.
4.2. Vaše osebne podatke pridobimo tudi v okviru izvajanja videonadzora v naših poslovalnicah (to je slikovni posnetek posameznika, datum in čas vstopa ter izstopa iz prostora). Videonadzor izvajamo z namenom varovanja ljudi in premoženja, preprečevanja kaznivih dejanj in zagotavljanja varnosti zaposlenih in obiskovalcev. Območja, kjer se izvaja videonadzor, so ustrezno označena z obvestilom skladno z ZVOP-2 in Splošno uredbo. Posnetki se hranijo največ 1 leto, praviloma pa 30 dni od nastanka, oziroma dlje, če je to potrebno za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
4.3. Vaše osebne podatke lahko dobimo tudi od ostalih družb v skupini FreyWille na podlagi ustrezne pravne podlage.
4.4. Vaše osebne podatke lahko dobimo tudi iz javno dostopnih virov in/ali organov na podlagi ustrezne pravne podlage.
5.1. Vaše osebne podatke, ki jih pridobimo od vas, obdelujemo za obdelavo in izvrševanje naročil in naročil za popravilo, rezervacij blaga, da omogočimo dostavo in zagotovimo dodatne storitve za stranke (npr. izdelava personaliziranega/unikatenega blaga), da upravljamo vaše račune in dokumente, da se odzovemo na vaša povpraševanja in zahteve, da pošljemo komunikacijo v povezavi z našimi storitvami, vključno z obvestili in administrativnimi sporočili, kot so potrditve naročil, da identificiramo izdelke in storitve, za katere menimo, da vas, na podlagi vaših podatkov, kot sta zgodovina nakupovanja in vaša predhodna komunikacija z nami, zanimajo, da vam pošljemo marketinška sporočila (vključno s sporočili preko e-pošte), če ste dali svojo privolitev, da izvedemo raziskavo trga, da lahko nenehno izboljšujemo storitve, ki jih zagotavljamo svojim strankam.
5.2. Te podatke potrebujemo iz zgoraj navedenih razlogov in brez njih, naših pogodbenih razmerij oziroma poslovanja, ni mogoče izvajati oziroma je to lahko bistveno oteženo ali manj kvalitetno in/ali strokovno.
5.3. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo tudi v povezavi z ostalim našim poslovanjem, kot na primer z našimi izvajalci storitev (računovodstvo, IT).
5.4. Vaše osebne podatke obdelujemo z namenom izterjave naših zahtevkov.
5.5. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo z vidika varovanja oseb in premoženja (npr. v primeru videonadzora). O prostorih, kjer se izvaja videonadzor, ste ustrezno obveščeni.
6.1. Družba osebne podatke obdeluje izključno v okviru veljavne zakonodaje, zlasti Splošne uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Obdelava podatkov se izvaja na naslednjih pravnih podlagah:
Osebne podatke obdelujemo tudi zaradi varstva naših neposrednih zakonitih in upravičenih interesov ali interesov tretjih oseb. Te obdelave so na primer potrebne:
Za namen izvajanja pogodbe (vključno z vprašanji glede obdelave morebitnih obstoječih zahtevkov iz naslova jamstva in stvarnih napak ter morebitnih zakonskih obveznosti posodabljanja) v skladu s čl. 6 (1) (b) Splošne uredbe zbiramo osebne podatke, če nam jih prostovoljno posredujete v okviru vašega naročila. Obvezna polja so označena kot taka, saj v teh primerih nujno potrebujemo podatke za obdelavo pogodbe in naročila brez njihove izpolnitve ni mogoče poslati. Kateri podatki se zbirajo, je razvidno iz ustreznih vnosnih obrazcev.
Dodatne informacije o obdelavi vaših podatkov, zlasti o posredovanju podatkov našim ponudnikom storitev za namen naročila, plačila in pošiljanja, so na voljo v naslednjih razdelkih te Politiki zasebnosti. Po popolni obdelavi pogodbe bodo vaši podatki omejeni za nadaljnjo obdelavo in izbrisani po izteku rokov hrambe po davčni in gospodarski zakonodaji v skladu s čl. 6 (1) (c) Splošne uredbe, razen če ste izrecno dali privolitev za nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov onkraj tega, kar je dovoljeno z zakonom in o čemer vas obvestimo v tej Politiki zasebnosti.
Če ste s tem dali privolitev v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe z odločitvijo o odprtju uporabniškega računa, bomo vaše podatke uporabili in shranili za namen odprtja uporabniškega računa ter za nadaljnja prihodnja naročila na naši spletni strani. Brisanje vašega uporabniškega računa je možno kadar koli in ga lahko opravite bodisi s pošiljanjem sporočila na kontaktno možnost, opisano v tej Politiki zasebnosti, bodisi preko funkcije, predvidene za ta namen v uporabniškem računu. Po izbrisu uporabniškega računa bodo vaši podatki izbrisani v roku 30 dni, razen če ste izrecno dali privolitev za nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov onkraj tega, kar je dovoljeno z zakonom in o čemer vas obvestimo v tej Politiki zasebnosti.
V okviru naše komunikacije s strankami zbiramo osebne podatke, da bi obdelali vaša povpraševanja v skladu s čl. 6 (1) (b) Splošne uredbe, če nam te podatke prostovoljno posredujete ob vzpostavitvi stika (npr. preko kontaktnega obrazca ali e-pošte). Obvezna polja so označena kot taka, saj v teh primerih nujno potrebujemo podatke za obdelavo vašega povpraševanja. Kateri podatki se zbirajo, je razvidno iz ustreznih vnosnih obrazcev. Po popolni obdelavi vašega povpraševanja bodo vaši podatki izbrisani v roku 30 dni, razen če ste izrecno dali privolitev za nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov onkraj tega, kar je dovoljeno z zakonom in o čemer vas obvestimo v tej Politiki zasebnosti.
Vaše podatke posredujemo dostavni službi v obsegu, potrebnem za dostavo naročenega blaga, v skladu s čl. 6 (1) (b) Splošne uredbe. Če imate kakršnakoli vprašanja o naših ponudnikih storitev in o podlagi našega sodelovanja z njimi, uporabite kontaktno možnost, opisano v tej Politiki zasebnosti.
Pod pogojem, da ste nam dali izrecno privolitev, bomo med ali po vašem naročilu v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe posredovali vaš e-poštni naslov in telefonsko številko izbranemu ponudniku dostavnih storitev, da vas lahko kontaktira z namenom obvestila o pošiljki ali usklajevanja dostave pred pošiljanjem.
To privolitev se lahko kadar koli prekliče z oddajo sporočila na kontaktne naslove, navedene v tej Politiki zasebnosti, ali neposredno pri izbranem ponudniku dostavnih storitev z uporabo spodaj navedenega kontaktnega naslova. Po preklicu privolitve bomo izbrisali podatke, ki ste nam jih posredovali za ta namen, razen če ste izrecno dali privolitev za nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov za druge namene, ki so dovoljeni z zakonom in o katerih vas obvestimo v tej Politiki zasebnosti.
V okviru plačilnega procesa v naši spletni trgovini sodelujemo z naslednjimi partnerji: tehnični ponudnik storitev, kreditna institucija, ponudnik plačilnih storitev.
Glede na izbrano plačilno metodo posredujemo podatke, potrebne za obdelavo plačilne transakcije, našim tehničnim ponudnikom storitev, ki delujejo za nas na podlagi obdelave v našem imenu, ali pa pooblaščenim kreditnim institucijam oziroma izbranemu ponudniku plačilnih storitev, kolikor je to potrebno za plačilni postopek. To služi izpolnitvi pogodbe v skladu s čl. 6 (1) (b) Splošne uredbe. V določenih primerih ponudniki plačilnih storitev zbirajo podatke, potrebne za obdelavo plačila sami (npr. na svoji lastni spletni strani ali preko tehnične rešitve v okviru postopka naročanja). V tem primeru velja politika zasebnosti ustreznega ponudnika plačilnih storitev. Če imate kakršna koli vprašanja o naših partnerjih pri obdelavi plačil in o podlagi našega sodelovanja z njimi, uporabite kontaktno možnost, opisano v tej Politiki zasebnosti.
Druge podatke lahko posredujemo našim ponudnikom storitev, ki jih uporabljajo v namene preprečevanja goljufij in optimizacije naših plačilnih procesov (npr. izstavitev računov, obdelava spornih plačil, računovodska podpora) skupaj s podatki, potrebnimi za obdelavo plačil, kot naši pogodbeni obdelovalci. To služi varstvu naših zakonitih interesov pri preprečevanju goljufij oziroma učinkovitem upravljanju plačil v skladu s čl. 6 (1) (f) Splošne uredbe, ki prevladajo v procesu tehtanja interesov.
7.1. Vaše osebne podatke obdelujemo za oglasno obveščanje, pošiljanje ponudb, pošiljanje e-novic (izvajanje trženjskih aktivnosti).
7.2. Pravna podlaga za izvajanje neposrednega trženja je lahko zakon (Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2),..), naš zakonit interes na podlagi razmerja z nami (npr. izražen interes za naše izdelke) ali vaša privolitev.
7.3. Posameznik lahko kadarkoli pisno ali na drug dogovorjen način zahteva preko našega kontaktnega obrazca, da upravljavec osebnih podatkov preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja.
7.4. Vaše podatke obdelujemo, da vas lahko seznanjamo o novostih, ki vas zanimajo.
7.5. Ker želimo bolje razumeti zahteve in potrebe trga, obdelujemo vaše osebne podatke tudi za naše zakonite interese kot so:
7.6. Zakoniti interesi so naši interesi, vezani na izvajanje naše dejavnosti na prijazen in varen način, skladen s predpisanimi zahtevami. Naš interes je, da vas obveščamo o novostih v naši ponudbi. Vaše osebne podatke, s katerimi upravljamo, obdelujemo tako, da v okviru vaših komunikacij in postopkov z nami, varujemo vaše interese, temeljne pravice in svoboščine ter zagotavljamo varno uporabo podatkov, ki se nanašajo na vas. Pred začetkom obdelave vaših osebnih podatkov skrbno pretehtamo sorazmernost predvidene obdelave s kakršnimikoli pozitivnimi ali negativnimi vplivi na vas oziroma vaše pravice z vidika varstva osebnih podatkov.
7.7. V ta namen vas tako obveščamo o novostih poslovanja, organizacijah dogodkov ter drugih novicah z namenom zbiranja naročil, razvoja in prilagajanje ponudbe naših izdelkov, za namene neposrednega trženja v vseh pogledih in oblikah, statistične obdelave podatkov in raziskave trga.
7.8. Če sodelujete v naših promocijskih akcijah ali aktivnostih (npr. nagradne igre, programi), lahko na podlagi vaše privolitve vaše osebne podatke obdelujemo tudi za potrebe izvajanja teh promocijskih aktivnosti, pri čemer jih obdelujemo skladno z vsakokratnimi pravili promocijske aktivnosti (npr. pravili nagradne igre) in za obdelavo osebnih podatkov na podlagi privolitve sodelujočega v takšni promocijski aktivnosti. Osebne podatke obdelujemo za namene podelitve nagrade, kakor tudi za morebitne davčne namene, če je to potrebno zaradi vrednosti nagrade in za namene, opredeljene s privolitvijo za obdelavo osebnih podatkov. Vašo privolitev za takšno obdelavo vaših osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete s tem, da nas o tem obvestite po elektronski pošti.
7.9. Takšni obdelavi vaših osebnih podatkov za prej opredeljene namene lahko kadarkoli brezplačno ugovarjate (oziroma zahtevate prenehanje obdelave vaših osebnih podatkov v te namene) s tem, da nas o vašem ugovoru obvestite na naš naslov ali na e-naslov: [email protected].
7.10. V primeru izvajanja neposrednega trženja preko e-pošte je možna odjava preko povezave »odjava«, ki se nahaja na koncu vsake e-pošte z vsebino neposrednega trženja ali tako, da se pošlje e-sporočilo na e-naslov: [email protected].
Če se naročite na naš e-novičnik, vam bomo redno pošiljali naš e-novičnik na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe z uporabo podatkov, potrebnih oziroma ločeno posredovanih za ta namen. Od e-novičnika se lahko kadar koli odjavite. To lahko storite bodisi s sporočilom na kontaktno možnost, opisano v tej Politiki zasebnosti, bodisi preko povezave, predvidene za ta namen v samem novičniku. Po odjavi bomo vaš e-poštni naslov izbrisali s seznama prejemnikov, razen če ste izrecno dali privolitev za nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s čl. 6 (1) (a) Splošne uredbe ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov za druge namene, ki so dovoljeni z zakonom in o katerih vas obvestimo v tej Politiki zasebnosti.
Obveščamo vas, da pri pošiljanju novičnika spremljamo vaše uporabniško vedenje. Za ta namen analiziramo vašo interakcijo z našim novičnikom z merjenjem, shranjevanjem in ocenjevanjem stopenj odpiranja in klikov za namen oblikovanja prihodnjih kampanj ("newsletter tracking"). Za to ocenjevanje poslana elektronska sporočila vsebujejo enopikselne tehnologije (npr. t.i. web beacons, tracking pixels), ki so shranjene na naši spletni strani. Pri analizah posebej povežemo naslednje "podatke o novičniku" in enopikselne tehnologije z vašim e-poštnim naslovom ali vašim IP-naslovom in, če je primerno, z individualno ID-številko. Povezave, vključene v novičnik, lahko prav tako vsebujejo to ID.
Če ne želite, da se izvaja sledenje novičniku, se lahko kadar koli odjavite – kot je opisano zgoraj. Podatki bodo shranjeni toliko časa, kot ste naročeni na novičnik.
Novičnik in zgoraj omenjeno sledenje novičniku se lahko pošiljata tudi preko naših ponudnikov storitev kot obdelava v našem imenu. Ta spletna stran uporablja storitve Klaviyo za pošiljanje novičnikov. Naši ponudniki storitev se nahajajo in/ali uporabljajo strežnike v naslednjih državah, za katere je Evropska komisija z odločbo določila ustrezno raven varstva podatkov:
9.1. Z naše strani ali s strani naših pogodbenikov ste lahko povabljeni na naše dogodke. Na teh dogodkih so lahko prisotni mediji, izvaja se lahko snemanje in slikanje, pri čemer s tem prihaja do obdelave osebnih podatkov, tudi vaših, če ste na samem dogodku. Z udeležbo na naših dogodkih morate računati s tem, da se lahko o dogodku poroča in da bo to poročanje pospremljeno tudi s fotografijami in/ali sliko dogodka, na katerih boste kot udeleženci lahko tudi vi. Če tega ne želite, se dogodka ne udeležite. Pravno podlago za obdelavo vaših osebnih podatkov, zbranih na takih dogodkih ter njihovo uporabo za poročanje o njih, nam daje zakon oziroma zakoniti interes.
10.1. Vaše osebne podatke uporabljajo naši zaposleni oziroma osebe, ki opravljajo za nas delo, v okviru svojih delovnih zadolžitev in pooblastil, pri čemer jih veže obveznost varovanja osebnih podatkov kot zaupnih.
11.1. Družba, z izjemo obdelave podatkov opisane in obrazložene v točki 8.1. te Politike zasebnosti, ne izvaja avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali profiliranja v smislu člena 22 Splošne uredbe.
12.1. Družba izvaja videonadzor v svojih poslovnih prostorih zaradi varovanja ljudi in premoženja ter zagotavljanja nadzora nad dostopi v prostore, v skladu s 76. in 77. členom ZVOP-2.
12.2. Videonadzor se izvaja v omejenem obsegu, obvestila o videonadzoru so vidno nameščena na vseh vhodih v prostore, kjer se videonadzor izvaja.
12.3. Posnetki se hranijo največ 30 dni, razen če so potrebni za uveljavljanje pravic v sodnih ali upravnih postopkih, v tem primeru pa do pravnomočne odločitve o zadevi. Dostop do posnetkov imajo le pooblaščene osebe družbe.
13.1. Družbe znotraj skupine FreyWille določene naloge izvajajo centralno in uporabljajo skupne storitve (kar predstavlja zakonit interes), pri čemer posledično lahko prihaja do obdelav osebnih podatkov tudi s strani teh družb.
13.2. Osebne podatke lahko družbe v skupini FreyWille uporabljajo tudi za lastne potrebe, kot npr. zaradi potrebnih kontaktov z vidika poslovanja družb v skupini FreyWille. Razmerja med družbami skupine FreyWille so urejena na način, da se zagotavlja ustrezna raven zaščite osebnih podatkov (s sprejetimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi za varnost osebnih podatkov).
13.3. Da izvršimo vaše naročilo, je včasih potrebno tudi, da vaše podatke posredujemo tretjim osebam (npr. ponudnikom storitev, ki jih uporabljamo in katerim dajemo na voljo podatke, itd.). Vaši podatki bodo posredovani samo na podlagi Splošne uredbe, sploh kar se tiče izvršitve vašega naročila, ali pa na podlagi vaše predhodne privolitve.
13.4. Nekateri od zgoraj naštetih prejemnikov vaših osebnih podatkov se nahajajo v drugi državi ali tam obdelujejo vaše osebne podatke. Možno je, da nivo varnosti podatkov v drugih državah ni enak nivoju varnosti podatkov v Sloveniji. Da zagotovimo uporabo primernih varnostnih ukrepov, uporabljamo standardne pogodbene klavzule, da se vaši osebni podatki zaščitijo, ko se prenašajo v družbe skupine FreyWille ali v butike, ki se nahajajo zunaj evropskega ekonomskega področja in Švice, ali pa poskrbimo za drugo ustrezno raven zaščite osebnih podatkov, bodisi na podlagi zavezujočih poslovnih pravil (Binding Corporate Rules), ščita zasebnosti, bodisi je za posamezno državo in/ali prenos z odločbo ustreznega organa ugotovljena ustrezna raven zaščite osebnih podatkov. Pri vsakem prenosu osebnih podatkov v tretje države družba zagotavlja, da se tak prenos izvaja le, če je zagotovljena ustrezna raven varstva osebnih podatkov, bodisi s sklepom Evropske komisije o ustreznosti, bodisi s sklenitvijo standardnih pogodbenih klavzul ali drugimi mehanizmi po členu 46 Splošne uredbe.
13.5. Vaše osebne podatke smo na podlagi zakonskih določil lahko dolžni na zahtevo, posredovati drugim prejemnikom, ki imajo zakonsko podlago za takšno zahtevo. To so predvsem državni organi (kot npr. FURS, sodišča, policija,…) in drugi nosilci javnih pooblastil.
13.6. Vaše podatke lahko posredujemo tudi našim odvetnikom, notranjim in zunanjim revizorjem in davčnim ter drugim svetovalcem za izvajanje njihovih storitev v skladu s sklenjeno pogodbo z nami.
14.1. Osebni podatki se hranijo do poteka rokov, določenih v zakonodaji upoštevaje posamezen namen obdelave.
14.2. Osebne podatke, ki jih zbiramo na podlagi vaše privolitve, hranimo najkrajše možno obdobje, dokler obstaja namen za njihovo zbiranje oziroma do preklica privolitve. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.
14.3. Določeni podatki se hranijo tudi iz razloga dokazovanja skladnosti z vašimi zahtevami (gl. razdelek Vaše pravice v zvezi z obdelavami osebnih podatkov).
14.4. Posnetki videonadzora se hranijo največ 30 dni, oziroma dlje, če je to potrebno za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
Podatki, zbrani za neposredno trženje, se hranijo do preklica privolitve oziroma ugovora.
a) Dostop do vaših osebnih podatkov in popravek netočnih podatkov
15.1. Pravico imate od nas dobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, kateri in pravico dostopa do teh podatkov, informacije o namenu obdelave, uporabnikih, rokih hrambe in ostale informacije, ki jih vsebuje ta Politika zasebnosti.
15.2. Pravico imate, da popravimo morebitne netočne podatke v zvezi z vami.
b) Pravica zahtevati izbris podatkov
15.3. Pravico imate zahtevati izbris podatkov, če:
15.4. Pravica do izbrisa je omejena v primeru, da je obdelava osebnih podatkov potrebna, kot določa člen 17 Splošne uredbe.
15.5. Pravico imate zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov v skladu s členom 18 Splošne uredbe.
c) Pravica do prenosljivosti podatkov
15.6. Pravico imate, da svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki in pravico imate, da te podatke posredujemo drugemu upravljavcu osebnih podatkov, skladno z vašimi zahtevami, v mejah in pod pogoji, ki jih določa zakonodaja (če temelji obdelava osebnih podatkov na privolitvi ali pogodbi in, če se osebni podatki obdelujejo avtomatizirano in, če je to tehnično izvedljivo).
d) Pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega in/ali upravičenega interesa
15.7. Na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem in/ali upravičenem interesu, kar vključuje tudi neposredno trženje, kot pojasnjeno zgoraj. Take vaše osebne podatke bomo prenehali obdelovati, razen če dokažemo nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
e) Pravica do prijave pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije
15.8. Družba zagotavlja, da vaše osebne podatke obdeluje v vseh pogledih zakonito in v skladu s predpisi. Če ne glede na to menite, da se vaši osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, imate pravico vložiti prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
f) Preklic privolitve
15.9. V primeru, da obdelava osebnih podatkov temelji na vaši privolitvi, le-to lahko kadarkoli pisno prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.
Pravice posameznikov se lahko omejijo v skladu s členom 23 Splošne uredbe.
15.10. V zvezi z uveljavljanjem vaših pravic se lahko obrnete neposredno na FREY WILLE Ljubljana d.o.o., Ciril-Metodov trg 21, 1000 Ljubljana, po navadni pošti ali po elektronski pošti na naslov [email protected].
16.1. Vaše osebne podatke varujemo s primernimi organizacijskimi in tehničnimi ukrepi. Ti previdnostni ukrepi predvsem zadevajo varstvo pred nepooblaščenim/o, nezakonitim/o ali tudi naključnim/o dostopom, obdelavo, izgubo, uporabo ali manipulacijo.
16.2. Ne glede na prizadevanja, da ohranimo konsistentno visoko raven dolžne skrbnosti, ni mogoče izključiti možnosti, da so informacije, ki nam jih zagotovite preko interneta, mogoče na ogled tretjim osebam ali da jih le te lahko uporabljajo.
16.3. Prosimo, da vzamete na znanje, da zato ne moremo prevzeti kakršnekoli odgovornosti za razkritje informacij zaradi napak pri prenosu podatkov in/ali zaradi nepooblaščenega dostopa s strani tretjih oseb, ki ga ne povzročimo mi (npr. vdor v e-poštne račune ali telefon, prestrezanje faksov).
16.4. Po najboljših močeh se trudimo, da zagotovimo, da se kršitve varstva podatkov zaznajo v zgodnjih fazah in da, če je to potrebno, o njih takoj poročamo vam ali odgovornemu nadzornemu organu, ob upoštevanju zadevnih vrst podatkov, ki so predmet kršitve.
16.5. Vaši podatki so varovani že na ravni skupine FreyWille, ki ima sprejete ukrepe za varnost podatkov. Te ukrepe dopolnjujejo ukrepi družbe FREY WILLE d.o.o. Ljubljana.
17.1. Zasebnost vaših podatkov jemljemo zelo resno. Na kontaktnih naslovih, ki so navedeni spodaj, smo vam vedno na voljo za vprašanja, nadaljnje informacije in vašo morebitno korespondenco glede vsebine te Politike zasebnosti.
FREY WILLE Ljubljana d.o.o.
Ciril-Metodov trg 21, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 1 421 03 15
Mobilni telefon, WhatsApp: +386 51 664 364
Kontaktni obrazec
Sodišče, ki vodi register družb: Okrožno sodišče v Ljubljani
matična številka: 1945009000
Identifikacijska številka za DDV: SI 26015676
Seznam vseh podružnic skupine FREYWILLE je na voljo tukaj.
18.1. Ta Politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, pri čemer vedno velja zadnja veljavna verzija, kar je razvidno iz datuma sprejetja zadnje veljavne verzije.
18.2. Ta Politika zasebnosti je veljavna od 25.5.2018 dalje.
18.3. Ta dopolnjena Politika zasebnosti stopi v veljavo z dnem objave in nadomešča prejšnjo verzijo.
Zadnja posodobitev: 20.10.2025.
FREY WILLE Ljubljana d.o.o.
