MŰVÉSZEK ALKOTTÁK

BÉCSBEN 1951 ÓTA

Művészi munka tűzzománcra álmodva

A tökéletes anyák napi ajándék a FREYWILLE-től – Fedezze fel most

Tartalomjegyzék


 

Table of Contents

 

 

FreyWille GmbH & Co. KG 
Gumpendorfer Straße 81
1060 Bécs, Ausztria

Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Köszönjük, hogy meglátogatta webáruházunkat. Személyes adatai védelme kiemelten fontos számunkra. Az alábbiakban részletes információkat talál arról, hogyan kezeljük az Ön adatait.

1. Hozzáférési adatok és tárhely

Weboldalunkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. A weboldal minden egyes látogatásakor a webszerver automatikusan elment egy úgynevezett szerver naplófájlt, amely például a lekért fájl nevét, az Ön IP-címét, a kérés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget, valamint a kéréshez használt szolgáltató nevét (hozzáférési adatok) tartalmazza, és dokumentálja a kérést.
Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag a weboldal zavartalan működésének biztosítása és kínálatunk fejlesztése céljából elemezzük. Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekeink védelme érdekében, amelyek az érdekmérlegelés során elsőbbséget élveznek — nevezetesen ajánlatunk megfelelő megjelenítésének biztosítása.
Valamennyi hozzáférési adat legkésőbb a weboldalunk meglátogatását követő hét napon belül törlésre kerül.

1.1 Tárhelyszolgáltatás

A weboldal tárhelyének biztosítását és megjelenítését részben olyan szolgáltató partnereink végzik, akik az adatokat a nevünkben és megbízásunkból dolgozzák fel. Hacsak a jelen adatvédelmi tájékoztató másként nem rendelkezik, minden hozzáférési adat, valamint a weboldalon elhelyezett űrlapokon keresztül gyűjtött adat ezen szolgáltatók szerverein kerül feldolgozásra.

Amennyiben kérdése merül fel szolgáltató partnereinkkel, illetve a velük való együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, használja az adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

Szolgáltatóink az alábbi országokban találhatók, illetve ott használnak szervereket, amelyek vonatkozásában az Európai Bizottság a megfelelő szintű adatvédelemről hozott határozatot: Egyesült Államok (USA). Az Egyesült Államokra vonatkozó megfelelőségi határozat harmadik országba történő adattovábbítás alapjául szolgál, feltéve, hogy az adott szolgáltató rendelkezik a megfelelő tanúsítással. A tanúsítvány rendelkezésre áll.

1.2 Tartalomszolgáltató hálózat (CDN)

A gyorsabb betöltési idő érdekében bizonyos esetekben úgynevezett tartalomszolgáltató hálózatot („Content Delivery Network”, azaz CDN) használunk. Ez a szolgáltatás a tartalmakat – például nagyobb méretű médiafájlokat – külső CDN szolgáltatók regionálisan elosztott szerverein keresztül biztosítja. Ennek következtében a hozzáférési adatok ezen szolgáltatók szerverein kerülnek feldolgozásra. A szolgáltatók megbízásunkból és nevünkben végzik az adatkezelést. Szolgáltatóink olyan országokban találhatók, illetve ott használnak szervereket, amelyek nem tartoznak az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség területére. Ezen országokra vonatkozóan az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseken (standard contract clauses) alapul. Amennyiben kérdése merül fel szolgáltatóinkkal vagy az együttműködés jogi alapjával kapcsolatban, kérjük, használja az adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

2. Adatkezelés a szerződés teljesítése és kapcsolatfelvétel céljából

2.1 A szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés

A szerződés teljesítése érdekében – ideértve a meglévő jótállási és szavatossági igények kezelésével, valamint az esetleges törvényben előírt frissítési kötelezettségekkel kapcsolatos megkereséseket is – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján személyes adatokat gyűjtünk, amennyiben Ön ezeket megrendelése során önkéntesen megadja számunkra. A kötelezően kitöltendő mezőket külön jelöljük, mivel ezekben az esetekben az adatok feltétlenül szükségesek a szerződés teljesítéséhez – ezek megadása nélkül nem tudjuk a megrendelést teljesíteni. Hogy pontosan mely adatokat gyűjtjük, az az adott űrlapokból egyértelműen kiderül.

További információkat az Ön adatainak kezeléséről – különösen a megrendelés, fizetés és szállítás céljából történő adattovábbításról szolgáltató partnereink felé – jelen adatvédelmi tájékoztató következő fejezeteiben talál. A szerződés teljes körű teljesítését követően adatai további feldolgozását korlátozzuk, és azokat a számviteli és kereskedelmi jogszabályok szerinti megőrzési időszak lejártával töröljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján, kivéve, ha Ön az adatainak további felhasználásához kifejezetten hozzájárult a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy ha jogszabály által megengedett módon élünk az adatok további felhasználásának jogával, amelynek kapcsán jelen tájékoztató részletes információval szolgál.

2.2 Ügyfélszámla

Amennyiben Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján hozzájárulását adta ügyfélszámla létrehozásához, úgy adatait az ügyfélszámla megnyitása, valamint a jövőbeni megrendelések megkönnyítése céljából használjuk fel és tároljuk. Ügyfélszámláját bármikor törölheti, akár a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségek valamelyikén keresztül küldött üzenetben, akár az ügyfélszámlában erre a célra biztosított funkció segítségével. Az ügyfélszámla törlését követően az adatok is törlésre kerülnek, kivéve, ha Ön az adatainak további felhasználásához kifejezetten hozzájárult a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, vagy ha jogszabály lehetővé teszi az adatok további felhasználását, és erről jelen adatvédelmi tájékoztatóban részletes leírást talál.

2.3 Kapcsolatfelvétel

Ügyfélkommunikációnk részeként személyes adatokat gyűjtünk az Ön megkereséseinek feldolgozása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, amennyiben Ön ezeket az adatokat önkéntesen megadja számunkra kapcsolatfelvétel során (például kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben). A kötelező mezőket külön jelöljük, mivel ezekben az esetekben az adatok elengedhetetlenek az Ön megkeresésének feldolgozásához. Hogy pontosan mely adatokat gyűjtjük, az az adott űrlapból egyértelműen kiderül. Miután megkeresését teljes körűen feldolgoztuk, az adatait töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatainak további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy ha jogszabály alapján jogosultak vagyunk az adatok további kezelésére, és erről jelen adatvédelmi tájékoztatóban megfelelően tájékoztatjuk Önt.

3. Adatkezelés a szállítás céljából

A megrendelt termékek kiszállítása érdekében adatait a szükséges mértékben továbbítjuk a szállítást végző szolgáltató felé, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Amennyiben kérdése van szolgáltató partnereinkkel, illetve a velük való együttműködés jogi alapjaival kapcsolatban, kérjük, használja az adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

Adattovábbítás a szállítmányozó felé a szállításról szóló értesítés céljából

Amennyiben Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta a megrendelés során vagy azt követően, úgy e-mail címét és telefonszámát a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján továbbítjuk a kiválasztott szállítmányozó partner részére annak érdekében, hogy az értesíthesse Önt a kiszállításról, illetve előzetesen egyeztethessen Önnel a kézbesítésről.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, akár a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségek valamelyikén, akár közvetlenül a szállítmányozó partner felé a lent megadott elérhetőségeken keresztül. A hozzájárulás visszavonását követően az erre a célra megadott adatait töröljük, kivéve, ha Ön más célú adatfelhasználáshoz is kifejezetten hozzájárult, vagy jogszabály alapján jogosultak vagyunk az adatok további felhasználására, amelyről szintén jelen adatvédelmi tájékoztatóban nyújtunk tájékoztatást.

Amennyiben kérdése van szolgáltató partnereinkkel vagy az együttműködés jogalapjával kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

Webáruházunk fizetési folyamatának lebonyolítása során a következő partnerekkel működünk együtt: technikai szolgáltató, pénzintézet, fizetési szolgáltató.

 

4. Adatkezelés a fizetés céljából

4.1 Adatkezelés a tranzakció feldolgozásához

A választott fizetési módtól függően a fizetési tranzakció feldolgozásához szükséges adatokat továbbítjuk technikai szolgáltatóinknak, akik nevünkben, megbízásunk alapján végzik az adatkezelést, vagy az arra felhatalmazott pénzintézeteknek, illetve a kiválasztott fizetési szolgáltatónak, amennyiben ez a fizetési folyamat lebonyolításához szükséges. Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítését szolgálja. Bizonyos esetekben a fizetési szolgáltatók maguk gyűjtik be a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat, például saját weboldalukon vagy a rendelési folyamat technikai megoldásain keresztül. Ezekben az esetekben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi szabályzata az irányadó. Amennyiben kérdése van fizetési feldolgozó partnereinkkel, illetve az együttműködésünk jogalapjával kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

4.2 Adatkezelés a csalásmegelőzés és fizetési folyamataink optimalizálása céljából

Szolgáltatóinknak továbbíthatunk további adatokat is, amelyeket ők a csalásmegelőzés és fizetési folyamataink optimalizálása (például számlázás, vitatott fizetések kezelése, könyvelési támogatás) céljából használnak fel, együtt a fizetés feldolgozásához szükséges adatokkal, mint megbízott adatkezelők.
Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a jogos érdekünk védelmét szolgálja, amely a érdekmérlegelési folyamat során elsőbbséget élvez, és célja a csalások megelőzése, valamint a hatékony fizetéskezelés biztosítása.

5. Marketing e-mailen keresztül

5.1 E-mail hírlevél feliratkozással és hírlevél követéssel

Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, rendszeresen megküldjük Önnek e-mail hírlevelünket az Ön hozzájárulása alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, az ehhez szükséges vagy külön megadott adatok felhasználásával.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat. Ez történhet akár a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül küldött üzenettel, vagy a hírlevélben található, erre a célra szolgáló leiratkozási linken keresztül. A leiratkozást követően e-mail címét töröljük a címzettek listájáról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, vagy ha jogszabály alapján jogosultak vagyunk az adatok egyéb célú felhasználására, amelyről jelen adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hírlevelek küldése során értékeljük felhasználói szokásokat. Ennek érdekében elemezzük az Ön hírlevéllel való interakcióját, azaz mérjük, tároljuk és értékeljük a megnyitási és átkattintási arányokat a jövőbeni hírlevélkampányok tervezése céljából ("hírlevél követés").

Ehhez a hírlevelek olyan egyedi pixel technológiákat tartalmaznak (pl. ún. web beacon-ok, követő pixelek), amelyek a honlapunkon tárolódnak. Az értékeléshez különösen az alábbi "hírlevél adatok" kapcsolódnak össze:

  • a hírlevél megnyitásakor az oldal, ahonnan a megnyitás történt (ún. referrer URL),
  • a megnyitás dátuma és időpontja,
  • a használt böngésző típusa,
  • a kérő eszköz IP-címe,
  • az e-mail cím,
  • a feliratkozás és megerősítés dátuma és időpontja,

valamint az egyedi pixel technológiák az e-mail címmel vagy az IP-címmel és adott esetben egy egyedi azonosítóval (ID). A hírlevélben található linkek is tartalmazhatnak ilyen azonosítót.

Amennyiben nem kívánja, hogy a hírlevél követés megtörténjen, bármikor leiratkozhat a hírlevélről, ahogy azt fentebb ismertettük.

Az adatok a hírlevél feliratkozásának időtartama alatt kerülnek tárolásra.

5.2 Hírlevél kiküldése

A hírlevél és a fent ismertetett hírlevél követés szolgáltatását szolgáltató partnereink is végezhetik, megbízásunk alapján. Jelen weboldal a Klaviyo szolgáltatását veszi igénybe a hírlevelek kiküldésére. További információkért kérjük, tekintse meg a Klaviyo adatvédelmi tájékoztatóját az alábbi linken: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók, illetve ott használják szervereiket, ahol az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő adatvédelmi szintet biztosítanak.

  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok

Az Egyesült Államokra vonatkozó megfelelősségi döntés harmadik országba történő adattovábbítás alapját képezi, feltéve, hogy az adott szolgáltató rendelkezik a szükséges tanúsítvánnyal. A tanúsítvány rendelkezésre áll.

6. Sütik és egyéb technológiák

6.1 Általános információk

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatása vonzó legyen, bizonyos funkciókat használhasson, megfelelő termékeket jeleníthessünk meg, vagy piackutatást végezhessünk, különböző oldalakon technológiákat alkalmazunk, többek között úgynevezett sütiket (cookie-kat). A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyek automatikusan tárolódnak az Ön végkészülékén. Egyes általunk használt sütik a böngésző munkamenetének végén, azaz a böngésző bezárásakor törlődnek (ún. munkamenet-sütik). Más sütik tartósan megmaradnak az Ön készülékén, így a következő látogatáskor felismerjük az Ön böngészőjét (ún. tartós sütik).

Adatvédelem a végkészülékeken
Online szolgáltatásaink használata során kizárólag azokat a technológiákat alkalmazzuk, amelyek feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy az Ön által kifejezetten igényelt távközlési szolgáltatást nyújtsuk. Ebben az esetben az információk tárolása az Ön végkészülékén vagy az azon már tárolt információkhoz való hozzáférés nem igényel hozzájárulást.

Azoknál a funkcióknál, amelyek nem feltétlenül szükségesek, az információk tárolása vagy a már tárolt adatok elérése csak az Ön hozzájárulásával történhet. Felhívjuk a figyelmét, hogy ha nem adja meg a hozzájárulását, akkor weboldalunk bizonyos részei korlátozottan érhetők el. Az Ön által megadott hozzájárulás érvényben marad mindaddig, amíg nem módosítja vagy nem állítja vissza a végkészülékén a megfelelő beállításokat.

Bármilyen további adatkezelés sütiken és egyéb technológiákon keresztül

Csak azokat a technológiákat használjuk, amelyek szigorúan szükségesek egyes weboldal-funkciók működéséhez (pl. kosár funkció). Ezek a technológiák lehetővé teszik az IP-cím, a látogatás időpontja, az eszköz és böngésző adatai, valamint a weboldalhasználattal kapcsolatos információk (pl. az Ön preferenciái) gyűjtését és feldolgozását. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk védelmét szolgálja, amely az érdekmérlegelés során elsőbbséget élvez, és az ajánlatunk optimalizált megjelenítését célozza.

Ezen felül olyan technológiákat is alkalmazunk, amelyek jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek (pl. hozzájárulás bizonyítása személyes adatok kezeléséhez), valamint webanalitika és online marketing célokra. Ezzel kapcsolatban további információk, beleértve az adatkezelés jogalapját, jelen adatvédelmi tájékoztató következő szakaszaiban találhatók.

Milyen típusú sütiket használunk?

Funkcionális sütik: Ezek a sütik bizonyos weboldal-funkciókat támogatnak, például javítják a navigációt, vagy személyre szabott, releváns információkat (pl. az Ön érdeklődésének megfelelő hirdetéseket) jelenítenek meg.

Marketing sütik: Ezek az Ön weboldal-látogatásával, korábban megtekintett oldalakkal és az Ön által kattintott linkekkel kapcsolatos adatokat rögzítik. Ezen információk alapján igazítjuk weboldalunkat és a megjelenített hirdetéseket az Ön érdeklődéséhez.

Elemző / teljesítmény sütik: Ezek a sütik anonimizált adatokat gyűjtenek a felhasználói szokásokról weboldalunkon. Ezek elemzésével például a weboldal működését fejlesztjük, illetve olyan termékeket ajánlunk Önnek, amelyek érdekesek lehetnek számára.

Szükséges sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy weboldalunkat használni tudja, például bejelentkezéshez vagy a kosár funkció működéséhez.

Süti beállítások

Böngészője süti beállításait az alábbi linkekre kattintva érheti el: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Amennyiben hozzájárult a technológiák használatához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül küldött üzenettel. Alternatív megoldásként kattinthat erre a linkre is: https://shop.freywille.com. Ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk funkciói korlátozottan működhetnek.

Weboldalunkon egy hozzájárulás-kezelő szolgáltatást ("Consent Manager Platform" – CMP) használunk, amely tájékoztatja Önt a weboldalunkon alkalmazott sütikről és egyéb technológiákról, valamint - ha szükséges - begyűjti, kezeli és dokumentálja az Ön hozzájárulását személyes adatainak ezen technológiák általi kezeléséhez.

Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján szükséges ahhoz, hogy eleget tegyünk a GDPR 7. cikk (1) bekezdés szerinti jogi kötelezettségünknek, amely előírja, hogy bizonyítani tudjuk az Ön hozzájárulását személyes adatainak kezeléséhez.

Az általunk használt Consent Manager Platform szolgáltatást a TRUENDO Technologies GmbH, Leonard-Bernstein-Straße 10, 1220 Bécs, Ausztria nyújtja, amely adatkezelőként az Ön adatait a megbízásunk alapján kezeli.

A weboldalon történő hozzájárulás-beállítás elküldése után a webszerver a következő adatokat tárolja:

  • IP-cím
  • Eszköz-információk
  • Böngésző-információk
  • Beállított nyelv
  • Meglátogatott weboldal vagy annak URL-je
  • A hozzájárulás megadásának dátuma és időpontja
  • Információk az Ön hozzájárulási döntéseiről

Ezen felül az alábbi technológiák használata is megtörténik, amelyek információkat tartalmazhatnak az Ön hozzájárulási döntéseiről: sütik (cookie-k), naplófájlok (logfile-ok).

Az Ön adatait egy év elteltével töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult az adatok további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy ha jogilag engedélyezett esetben az adatokat ennél tovább is kezeljük, és erről jelen adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt.

6.3 Információk harmadik országokba történő adattovábbításról (adatátvitel harmadik országokba)

Weboldalunkon olyan szolgáltatók technológiáit használjuk, amelyek székhelye és/vagy szerverhelyei az EU-n vagy az EGT-n kívüli harmadik országokban találhatók. Amennyiben az adott országra nincs az Európai Bizottság által kiadott megfelelő adatvédelmi szintet igazoló döntés (ún. megfelelőségi határozat), az adatvédelmi szint biztosítása egyéb megfelelő garanciák útján szükséges.

Ilyen megfelelő garanciák lehetnek például az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi szerződéses záradékok (Standard Contractual Clauses, SCC) vagy kötelező érvényű belső adatvédelmi szabályzatok (Binding Corporate Rules, BCR), amelyek azonban előzetes vizsgálatot igényelnek a szerződő felek részéről annak megítélésére, hogy az adott országban garantálható-e az adatvédelem megfelelő szintje. Az Európai Bíróság (EB) ítélkezési gyakorlatának megfelelően további védelmi intézkedések bevezetése is szükséges lehet.

Alapvetően az általunk alkalmazott technológiai szolgáltatókkal, akik harmadik országban kezelnek személyes adatokat, az Európai Bizottság által kiadott szabványos adatvédelmi záradékokat kötöttük meg. Lehetőség szerint további védelmi intézkedéseket is megállapítunk annak érdekében, hogy a megfelelőségi határozattal nem rendelkező harmadik országokban is biztosítva legyen az adatvédelem megfelelő szintje.

Ettől függetlenül előfordulhat, hogy minden szerződéses és technikai intézkedés ellenére a harmadik országban az adatvédelmi szint nem ér fel az EU szintjével. Ilyen esetekben, ha szükséges, a sütihasználat során (cookie-hozzájárulás keretében) kérjük az Ön hozzájárulását a személyes adatai harmadik országba történő továbbításához a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Különösen fennáll a kockázata annak, hogy a harmadik ország illetékes hatóságai az európai adatvédelmi szemlélet szerint nem rendelkeznek kellően korlátozott hozzáférési jogokkal az Ön személyes adataihoz, hogy mi mint adattovábbítók vagy Ön mint érintett nem lehet teljes mértékben tisztában ezzel, illetve hogy Ön nem rendelkezik megfelelő jogorvoslati lehetőségekkel az ilyen hozzáférés megakadályozására vagy ellene való fellépésre.

Jelenleg az alábbi országok tartoznak példaként azon harmadik országok közé, amelyekre nincs az Európai Bizottság által kiadott megfelelőségi határozat:

  • Kína
  • Oroszország
  • Tajvan

Azt, hogy mely harmadik országokba továbbítunk adatokat, megtalálhatja az adott eszköz és/vagy szolgáltatás adatvédelmi tájékoztatójában, amelyet a hozzájárulás-kezeléshez vagy a Consent Manager Platformhoz (CMP) használunk.

7. Cookie-k és egyéb technológiák használata

Weboldalunkon az alábbi cookie-kat és egyéb, harmadik féltől származó technológiákat használjuk. Hacsak az egyes technológiák esetében másként nincs megadva, ezek használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

A jelen összefüggésben gyűjtött adatokat a vonatkozó cél teljesülése után, illetve az adott technológia használatának megszűnésekor töröljük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, visszavonása a jövőre nézve hatályos lesz. A visszavonás lehetőségeiről bővebb információt a „cookie-k és egyéb technológiák” című szakaszban talál.

További részletes tájékoztatás, beleértve a szolgáltatókkal fennálló együttműködésünk alapját, az egyes technológiák leírásánál érhető el. Amennyiben kérdése van szolgáltatóinkkal vagy együttműködésünk alapjával kapcsolatban, kérjük, használja az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeket.

7.1 Google-szolgáltatások használata

A Google Ireland Ltd. (cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, a továbbiakban: „Google”) alábbi technológiáit használjuk. A Google technológiái által az Ön weboldalhasználatáról automatikusan gyűjtött információk rendszerint átkerülnek a Google LLC szerverére (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), és ott kerülnek tárolásra. Hacsak az adott technológiára vonatkozóan másként nincs meghatározva, az adatkezelés az érintett technológia kapcsán a GDPR 26. cikkében foglaltak szerint, közös felek között megkötött megállapodáson alapul.

További információk a Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók.

Szolgáltatóink az Európai Unió és az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívüli országokban találhatók és/vagy ott használják szervereiket, amelyek esetében az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő adatvédelmi szint biztosított.

Szolgáltatóink olyan országokban is találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottságnak nincs megfelelő adatvédelmi szintet megállapító döntése. Ezen esetekben együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokra épül.

Google Analytics

A weboldal elemzése céljából a Google Analytics automatikusan gyűjt és tárol adatokat (IP-cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön weboldalhasználatára vonatkozó információk), amelyekből álnéven használati profilok készülnek. Ehhez sütiket is használhatunk.

Amennyiben az Európai Unió területéről látogatja weboldalunkat, az IP-címe egy EU-n belüli szerveren kerül tárolásra helyadatok levezetése céljából, majd az IP-cím a további Google szerverekre történő továbbítás előtt azonnal törlésre kerül. Az adatfeldolgozás Google részéről megbízási szerződés alapján történik.

A weboldal marketingjének optimalizálása érdekében aktiváltuk a „Google termékek és szolgáltatások” adatmegosztási beállításait. Ez lehetővé teszi a Google számára, hogy hozzáférjen a Google Analytics által gyűjtött adatokhoz, és azokat szolgáltatásai fejlesztésére használja. Az adatmegosztás további megállapodáson alapul. A Google későbbi adatkezelésére nincs ráhatásunk.

Az optimális marketing érdekében használjuk a felhasználói azonosító (User ID) funkciót, amely lehetővé teszi az Ön interakciós adatainak eszközökön és munkameneteken átívelő elemzését.

A Google Signals funkció lehetővé teszi az eszközök közötti követést („cross-device tracking”). Ha eszközei össze vannak kapcsolva Google-fiókjával és a személyre szabott hirdetések aktiválva vannak, a Google eszközök közötti használati statisztikákat készíthet. Mi ebből csak statisztikai adatokat kapunk.

A DoubleClick cookie lehetővé teszi, hogy a böngészője más weboldalakon is felismerhető legyen, és a Google jelentéseket készítsen a weboldal aktivitásról.

Amennyiben nem adja meg hozzájárulását a Google Analytics használatához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, nem kerülnek sütik tárolásra, és a fenti adatfeldolgozás nem történik meg. A hiányzó adatok pótlására pingek kerülhetnek továbbításra (user agent, hozzájárulási információk, képernyőfelbontás, IP-cím).

Google AdSense

Weboldalunk harmadik feleknek és hirdetési hálózatoknak értékesít hirdetési felületeket a Google AdSense-en keresztül. A hirdetések különböző helyeken jelenhetnek meg.

A DoubleClick cookie lehetővé teszi az érdeklődés alapú hirdetések megjelenítését adatgyűjtés és felhasználói profilok alapján (IP-cím, látogatási idő, eszköz- és böngészőadatok, weboldalhasználat).

A Google Remarketing cookie-t használjuk hirdetési célokra, amely lehetővé teszi az érdeklődés alapú hirdetéseket a látogatások alapján (IP-cím, idő, eszköz- és böngészőinformációk, oldallátogatások).

További adatfeldolgozás csak akkor történik, ha a Google-fiókjában aktiválva van a személyre szabott hirdetés. Ebben az esetben a Google Analytics adatait is felhasználhatja remarketing célokra.

A Google Ads Conversion Tracking segítségével mérjük a hirdetésekből érkező felhasználói viselkedést. Ehhez sütik és eseményadatok kerülhetnek felhasználásra.

Amennyiben nem járul hozzá, nem történik cookie-használat. Pingek küldése történhet a konverziómodellezéshez (user agent, IP, URL, kattintási adatok).

Google Maps

A Google Maps a térképszolgáltatás használata során adatokat gyűjt (IP-cím, helyadatok), amelyeket továbbít és feldolgoz. Erre nincs ráhatásunk.

Google reCAPTCHA

A spam és botok elleni védelem érdekében a Google reCAPTCHA adatokat gyűjt (IP-cím, böngészőinformációk, használati adatok) és elemzi a weboldal használatát. Cookie-kat is használhat. A formmezők adatait nem olvassa ki.

Google Tag Manager

A Google Tag Manager lehetővé teszi különböző kódok és szolgáltatások kezelését. A Google bizonyos esetekben személyes adatokat (pl. IP-cím, cookie-k) is feldolgozhat.

Ha egyes követési szolgáltatásokat letiltott, ezek a beállítások a Tag Manager által kezelt tagekre is vonatkoznak.

7.2 Microsoft szolgáltatások használata

A Microsoft Ireland Operations Ltd. szolgáltatásait használjuk. Az adatkezelés közös adatkezelői megállapodás alapján történik (GDPR 26. cikk).

Az adatok rendszerint a Microsoft szervereire kerülnek (USA). További információ a Microsoft adatvédelmi szabályzatában található.

Szolgáltatóink EU-n kívüli országokban is működhetnek. Ilyen esetekben standard adatvédelmi záradékokat alkalmazunk.

Microsoft Advertising

A Microsoft Remarketing cookie-t használjuk hirdetésekhez a Bing, Yahoo és MSN felületeken.

A Microsoft UET segítségével mérjük a felhasználói viselkedést és álnevesített profilokat hozunk létre.

Eszközök közötti követés történhet Microsoft-fiók esetén. Mi csak statisztikát kapunk.

Bing Maps

A Bing Maps a térképszolgáltatás használata során IP-címet és helyadatokat gyűjt, amelyeket a Microsoft feldolgoz. Erre nincs ráhatásunk.

7.3 Facebook szolgáltatások használata

Facebook Pixel használata

A Meta Platforms Ireland Ltd. technológiáit használjuk a Facebook Pixel működtetéséhez.

A Facebook Pixel adatokat gyűjt (IP-cím, időpont, eszköz- és böngészőadatok, weboldalhasználati események) és álnevesített profilokat hoz létre.

Az advanced matching során hash-elt személyes adatok is feldolgozásra kerülhetnek (pl. e-mail, név, telefonszám).

A Facebook cookie-t helyez el a böngészőben, amely lehetővé teszi a cross-site felismerést.

A Facebook az adatokat hirdetési és elemzési célokra használja. Mi csak statisztikákat kapunk.

Az adatok a Meta szervereire kerülhetnek (USA). További információ a Meta adatvédelmi szabályzatában található.

Facebook elemzések

A Facebook Pixel által gyűjtött adatok alapján látogatói elemzéseket készítünk a weboldal optimalizálása érdekében.

Facebook Ads (Hirdetéskezelő)

A Facebook Ads segítségével hirdetéseket futtatunk a Meta platformjain.

A Custom Audience és remarketing funkciók segítségével célcsoportokat hozunk létre.

A Facebook Pixel Conversions segítségével mérjük a kampányok hatékonyságát.

8. Közösségi Média

Online jelenlétünk Facebookon (Meta), YouTube-on, Instagramon (Meta), Pinteresten és LinkedIn-en

Amennyiben hozzájárult a megfelelő közösségi média szolgáltatóhoz az Art. 6 (1) (a) GDPR szerinti beleegyezésével, amikor meglátogatja az említett közösségi média oldalakon lévő online jelenlétünket, az Ön adatait automatikusan gyűjtik és tárolják piackutatási és hirdetési célokra, amelyekből álnevesített felhasználói profilokat hoznak létre. Ezeket a profilokat például arra használják, hogy a platformokon belül és kívül olyan hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek, amelyek várhatóan az Ön érdeklődési körének megfelelnek. Ehhez általában cookie-kat használnak.

A részletes információkért az adott közösségi média szolgáltató adatkezeléséről, az adatvédelemhez kapcsolódó jogokról, beállítási lehetőségekről és elérhetőségekről kérjük, tekintse meg az alábbi szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatóit. Ha további segítségre van szüksége ebben a témában, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

Facebook (by Meta) szolgáltatást a Meta Platforms Ireland Ltd. nyújtja, címe: Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország (a továbbiakban: „Meta Platforms Ireland”). A Meta Platforms Ireland automatikusan gyűjti az adatokat az Ön Facebook (by Meta) online jelenlétünk használatával kapcsolatban, amelyeket általában átad egy Meta Platforms, Inc. szerverének, címe: 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, és ott tárolja azokat. Az adatok feldolgozása a Facebook (by Meta) rajongói oldalunk látogatásának kontextusában az Art. 26 GDPR szerinti közös adatkezelői megállapodáson alapul. További információk (például az Insights adatokra vonatkozóan) itt találhatók itt .

Szolgáltatóink a következő országokban találhatóak és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek esetében az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi döntés az alapja a harmadik országokba történő adattovábbításoknak, feltéve, hogy a szolgáltató rendelkezik a szükséges tanúsítvánnyal. A tanúsítvány elérhető.

Szolgáltatóink a következő országokban is találhatóak és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó. Ezekre az országokra az Európai Bizottságnak nincs megfelelőségi döntése. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul.

Instagram (by Meta) szolgáltatást a Meta Platforms Ireland Ltd. nyújtja, címe: Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország (a továbbiakban: „Meta Platforms Ireland”). A Meta Platforms Ireland automatikusan gyűjti az adatokat az Ön Instagramon történő online jelenlétének használatával kapcsolatban, amelyeket rendszerint átad és tárol a Meta Platforms Inc. szerverén, címe: 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Az adatok feldolgozása az Instagram (by Meta) rajongói oldalunk látogatásának kontextusában az Art. 26 GDPR szerinti közös adatkezelői megállapodáson alapul. További információk (például az Insights adatokra vonatkozóan) itt találhatók itt .

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek esetében az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi döntés az alapja a harmadik országokba történő adattovábbításoknak, feltéve, hogy a szolgáltató rendelkezik a szükséges tanúsítvánnyal. A tanúsítvány elérhető.

Szolgáltatóink a következő országokban is találhatóak és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó. Ezekre az országokra az Európai Bizottságnak nincs megfelelőségi döntése. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul.

YouTube szolgáltatást a Google Ireland Ltd. nyújtja, címe: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a továbbiakban: „Google”). A Google automatikusan gyűjti az adatokat az Ön YouTube-on történő online jelenlétének használatával kapcsolatban, amelyeket általában átad és tárol a Google LLC szerverén, címe: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek az EU-n és az EGT-n kívül helyezkednek el, és amelyekre az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő adatvédelmi szint vonatkozik.

Szolgáltatóink olyan országokban is találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek az EU-n és az EGT-n kívül helyezkednek el, és amelyekre az Európai Bizottságnak nincs megfelelőségi döntése. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul.

Pinterest szolgáltatást a Pinterest Europe Ltd. nyújtja, címe: Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország (a továbbiakban: „Pinterest”). A Pinterest automatikusan gyűjti az adatokat az Ön Pinteresten történő online jelenlétének használatával kapcsolatban, amelyeket általában átad és tárol a Pinterest, Inc. szerverén, címe: 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA.

Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek az EU-n és az EGT-n kívül helyezkednek el, és amelyekre az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő adatvédelmi szint vonatkozik.

Szolgáltatóink olyan országokban is találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyek az EU-n és az EGT-n kívül helyezkednek el, és amelyekre az Európai Bizottságnak nincs megfelelőségi döntése. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul.

LinkedIn szolgáltatást a LinkedIn Ireland Unlimited Company nyújtja, címe: Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn”). A LinkedIn automatikusan gyűjti az adatokat az Ön LinkedIn-en történő online jelenlétének használatával kapcsolatban, és azokat általában továbbítja és tárolja a LinkedIn Corporation szerverén, címe: 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy ezekben az országokban használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő adatvédelmi szint vonatkozik: USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi döntés az alapja a harmadik országba történő adatátvitelnek, amennyiben az adott szolgáltató rendelkezik a szükséges tanúsítvánnyal. A tanúsítvány rendelkezésre áll.

9. Kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai

9.1 Az Ön jogai

Mint érintett személy, az alábbi jogok illetik meg Önt a következő GDPR cikkelyek alapján:

  • 15. cikk: Jog tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól a leírt keretek között;
  • 16. cikk: Jog a hibás vagy hiányos személyes adatok helyesbítésének azonnali kérésére;
  • 17. cikk: Jog a személyes adatok törlésének kérésére, kivéve, ha az adatkezelés továbbra is szükséges
    • a véleménynyilvánítás és az információszabadság jogának gyakorlásához;
    • jogi kötelezettség teljesítéséhez;
    • közérdekből vagy;
    • jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védekezéséhez;
  • 18. cikk: Jog az adatkezelés korlátozásának kérésére, ha
    • Ön vitatja az adatok pontosságát;
    • az adatkezelés jogellenes, de Ön nem kéri azok törlését;
    • mi már nem szükségesnek tartjuk az adatokat, de Önnek jogi igény érvényesítéséhez szüksége van rájuk;
    • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen a 21. cikk alapján;
  • 20. cikk: Jog személyes adatai géppel olvasható, strukturált, általánosan használt formátumban történő megkapására, vagy kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk;
  • 77. cikk: Jog panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. Általában a lakóhelye, munkahelye vagy a mi cégünk székhelye szerinti felügyeleti hatóságot érheti el.

Tiltakozási jog
Ha a személyes adatokat a mi jogos érdekeink védelmében kezeljük, amelyek az érdekkiegyensúlyozás során elsőbbséget élveznek, Ön jogosult a jövőre nézve tiltakozni az adatkezelés ellen. Ha az adatokat közvetlen marketing célokra használjuk, Ön bármikor tiltakozhat. Egyéb esetekben csak saját különleges helyzetére hivatkozva tiltakozhat.

Ha Ön tiltakozik, többé nem kezeljük az adatokat ilyen célból, kivéve, ha bizonyíthatóan olyan erős jogos érdekeink vannak, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme miatt szükséges az adatkezelés.

Ez a szabály nem vonatkozik a közvetlen marketing célokra, ahol tiltakozás esetén az adatkezelés azonnal megszűnik.

9.2 Kapcsolattartási lehetőségek

Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogyan gyűjtjük, kezeljük vagy használjuk fel személyes adatait, szeretné megkérdezni, helyesbíteni, korlátozni vagy törölni az adatait, visszavonni korábban adott hozzájárulását, vagy leiratkozni bármilyen adatfelhasználásról, kérjük, vegye fel velünk közvetlenül a kapcsolatot a beszállítói azonosítónkban megadott elérhetőségeken keresztül.