Nasledujúce spracovateľské poplatky a dopravné sa budú vzťahovať na všetky objednávky v našom FREYWILLE Webshope. Všetky ceny sú uvedené v Eurách.

 

Expedičný poplatok za každú objednávku je 7,70 EUR. Vezmite prosím na vedomie, že toto je zabezpečenie, aby všetky kúsky Vašej objednávky boli doručené bezpečne a v perfektnom stave.

 

Vo všeobecnosti je termín dodania tovaru do 15 pracovných dní. V hlavnej sezóne dodanie tovaru môže trvať trochu dlhšie. Naším cieľom je vybaviť všetky objednávky v čo najkratšom čase, ako je to možné. Uvedomte si však, že naše FREYWILLE šperky sú ručne zdobené a môžu byť vyrobené špeciálne pre Vás na základe Vašej žiadosti.

 

Skôr než uložíte Vašu objednávku, budete informovaní o predpokladanom čase dodania. Avšak, dodacie lehoty nemožno zaručiť, pretože pre rôzne druhy tovarov sú rôzne dodacie lehoty.

 

Prosíme Vás, vezmite na vedomie, že maximálna hodnota pre každú objednávku je 5.000 EUR.

 

Akonáhle bude Vaša objednávka spracovaná a pripravená na odoslanie, obdržíte E-mailom oznámenie. Objednávky budú odoslané pomocou dôveryhodnej miestnej alebo medzinárodnej prepravnej spoločnosti.

 

Ak nie sme schopní dodať Vašu objednávku na Vami určenú adresu v danom termíne, alebo je potrebný viac ako jeden pokus pre doručenie, môžu byť účtované dodatočné poplatky za doručenie.

 

Pri preberaní zásielky ste povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, ste povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so prepravnou spoločnosťou spísať zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú akceptované.

 

Nebezpečenstvo škody na produktoch prechádza na Vás momentom prevzatia zásielky, alebo Vašim splnomocnencom.