Emajl se sastoji od tekućeg stakla i mineralnih dodataka koji se miješaju sa 24k zlatnim prahom i visokokvalitetnim bojama na visokoj temperaturi. Nanosi se u nekoliko slojeva na podlogu, a zatim prolazi proces pečenja. Jeidnstvenim sjajem i blistavim bojama emajl čini središnji dio FREYWILLE nakita.

FREYWILLE nakit se proizvodi u ateljeu u Beču; Gumpendorferstraße 81; A-1060 Vienna.

Svaki komad FREYWILLE nakita je umjetničko djelo visoke kakvoće. FREYWILLE je razvio jedinstvenu autentičnu manufakturnu tehniku pečenja emajla. Ovom specifičnom metodom boje ostaju živopisne i jasne tijekom cijelog procesa. Priprema, nanošenje,čišćenje i pečenje samo su dio procesa izrade koji ukupno uključuje 100 različitih koraka u procesu.

Svaki komad FREYWILLE nakita je umjetničko djelo visoke kakvoće. Kako bi što duže uživali u njemu, molimo Vas da ga pažljivo nosite i njegujete. Ono što čini FREYWILLE nakit tako jedinstvenim je ukrašavanje 24kt zlatom i bogato obojen emajl - materijal sličan staklu koji je potrebno zaštititi od udaraca i ogrebotina.Svaki FREYWILLE proizvod je izrađen po svim normama vrhunske majstorske izvedbe i prolazi strogu kontrolu kvalitete. Samo besprijekorni i savršeni komadi nakita pripremaju se za uporabu. Ovisno o vremenskom periodu nošenja nakita i načinu tretiranja, na nakitu mogu biti vidljivi tragovi nošenja i ogrebotine. Izbjegavajte doticaj nakita s kemikalijama, deterdžentima i morskom vodom.

Sve FREYWILLE butike i prodajna mjesta možete pronaći u Boutiquefinder na: https://shop.freywille.com/our-boutiques/ .

Posjetite naš Online butik: https://shop.freywille.com kako biste naručili FREYWILLE proizvode ili potražite FREYWILLE butike: https://shop.freywille.com/our-boutiques/.

Vaš novi sat ima jamstvo u trajanju od 2 (dvije) godine, a jamstveni rok teče od dana kupovine proizvoda. Jamstvo se priznaje uz predočenje originala računa za kupljeni proizvod i pravilno popunjen i ovjeren jamstveni list. Ovim jamstvom se jamči ispravnost proizvoda stavljenog u promet i pokriva sva eventualna oštećenja nastala tijekom procesa izrade proizvoda. Ovo jamstvo ne obuhvaća kvarove i oštećenja nastala: nepravilnim rukovanjem, nestručnim i/ili nemarnim postupanjem, svakodnevnim korištenjem i nošenjem proizvoda, graviranjem, mehaničkim i drugim oštećenjima nastalim pri pohrani i/ili radu proizvoda (ogrebotine, nagnječenja, ulegnuća i sl.), djelovanjem kemijskih procesa (vlaga, izlijevanje tekućine, prašina i dr.), štetnih zračenja, ekstremnih temperature, vibracija, djelovanjem više sile (poplava, požara i sl.). Ovo jamstvo ne obuhvaća zamjenu baterije i istrošenost kožnog remena nastalu uslijed svakodnevnog nošenja.Savjetujemo da izbjegavate kontakt kožnog remena sata s tekućinama (voda, znoj, ...).

Svi FREYWILLESvi FREYWILLE satovi proizvedeni su u našem ateljeu u Beču i imaju SWISS MADE Quartz mehanizam-

Molimo kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +385 1 55 32 865, Whatsapp +385 95 335 53 84 (pon-pet. od 09:00-19:00, subota 09:00-14:00)

Svaki komad FREYWILLE nakita je je visokokvalitetan umjetnički rad. Da biste što duže uživali u njegovoj besprijekornoj i izvornoj ljepoti, molimo Vas da ga nosite i brinite se o njemu s odgovarajućom pažnjom. FREYWILLE nakit jedinstven je po načinu ukrašavanja 24kt zlatom i višebojnom emajlu. Emajl je materijal sličan staklu koji je potrebno zaštiti od udaraca i ogrebotina. Zato Vas molimo da FREYWILLE nakit ne nosite neposredno uz drugi nakit. Za popravak FREYWILLE nakita kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +38515532865

Ako je vaš nakit potrebno popraviti, posjetite naše FREYWILLE butike za više informacija ili pošaljite nakit na adresu FREYWILLE butika. Ako nam šaljete nakit poštom, molimo Vas kontaktirajte nas unaprijed telefonom.
FREYWILLE Zagreb d.o.o.
Preradovićeva 2
10000 Zagreb
Tel.: +38515532-865

Molimo kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +385 1 55 32 865, Whatsapp +385 95 335 53 84 (pon-pet. od 09:00-19:00, subota 09:00-14:00)

Molimo kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +385 1 55 32 865, Whatsapp +385 95 335 53 84 (pon-pet. od 09:00-19:00, subota 09:00-14:00)

Za sve informacije, molimo kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +385 1 55 32 865, Whatsapp +385 95 335 53 84 (pon-pet. od 09:00-19:00, subota 09:00-14:00)

Kupovine na shop.freywille.com su sigurne. Prilikom prijenosa i primanja podataka o klijentima razmjenjuju se poslužitelji naše web stranice, primjenjujemo tehnologiju enkripcije koja zadovoljava sve standarde. FREYWILLE GmbH & Co KG poštuje vašu privatnost. Stoga vaše osobne podatke dijelimo samo u okolnostima opisanim u našoj politici privatnosti.

Originalni FREYWILLE proizvodi dostupni su samo u FREYWILLE Online butiku: https://shop.freywille.com/hr/ te na stranicama službenih FREYWILLE partnera.

Ne, registracija nije potrebna.

Za više informacija o politici privatnosti molimo posjetite https://shop.freywille.com/hr/privacy/.

Prilikom kupovine odaberite željeni artikl i kliknite gumb ”dodaj u košaricu”, a zatim kliknite gumb “produžite na naplatu” ’’ i slijedite korake u procesu kupovine kako biste dovršili svoju narudžbu. Vaša će narudžba biti obrađena tek nakon završetka cjelokupnog procesa kupovine, od vas su zatraženi podaci o plaćanju, prihvaćanje uvjeta poslovanja (uvjet ponude) i politike privatnosti / upute o otkazivanju / pravo na opoziv (polje da označite) i da kliknete gumb ,, naruči uz obvezu plaćanja ''.

Prilikom kupovine FREYWILLE nakita u Online butiku, nudimo vam mogućnost zamotavanja poklona. Kliknite na gumb “umatanje poklona” za željeni proizvod u pregledu vaše narudžbe. Odabrani proizvod bit će upakiran u FREYWILLE kutiju i ukrašen FREYWILLE mašnom.

Za sve informacije, molimo kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca ili +385 1 55 32 865, Whatsapp +385 95 335 53 84 (pon-pet. od 09:00-19:00, subota 09:00-14:00)

Cijena dostave iznosi 9 € (67,81 kn). Ako je narudžba većeg iznosa od 400 € dostava je beplatna.

Vaša FREYWILLE narudžba biti će dostavljena lokalnom dostavnom službom. Vaš FREYWILLE nakit bit će upakiran u FREYWILLE kutiju i označen sa sigurnosnom oznakom.

Vašu FREYWILLE narudžbu možemo poslati na adresu za račun/dostavu ili možete preuzeti narudžbu u našem FREYWILLE butiku.

Dostava u inozemstvo nije moguća, za sva daljnja pitanja kontaktirajte nas na +38515532-865 ili putem našeg kontakt obrasca.

U našem Online butiku prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• Transakcijski račun

“ Verified by Visa “ je sustav za provjeru autentičnosti zaštićen lozinkom a namijenjen je potvrđivanju identiteta vlasnika kartice kada se Visa kartica koristi. Nakon aktivacije kartice, vaša kartica bit će uvijek prepoznata kada ćete ju koristiti u internetskim trgovinama koje imaju odgovarajući ugovor s ovom uslugom. Prozor "Verified by Visa" pojavljuje se automatski i trebat ćete unijeti zaporku kako biste potvrdili svoj identitet i dovršili kupnju.

MasterCard® Secure Codeᵀᴹ je usluga provjere autentičnosti koja štiti od neovlaštene uporabe vaše MasterCard kartice. Usluga štiti MasterCard i Maestro kartice s PIN lozinkom. To omogućava vlasnicima kartica da budu sigurni da nitko drugi osim vas neće moći koristiti njihovu MasterCard ili Maestro karticu. Nakon aktivacije vaše kartice, broj kartice će biti prepoznat uvijek kada se koristi u internetskim trgovinama koje imaju odgovarajuću uslugu. Automatski se prikazuje prozor "MasterCard Sigurnog koda". Za potvrdu svoje identifikacije potrebno je unijeti lozinku za dovršetak postupka narudžbe. Prozor “MasterCard Secure Code” pojavljuje se automatski i trebat ćete unijeti zaporku kako biste potvrdili svoj identitet i dovršili kupnju.

American Express SafeKey® je internetska usluga provjere autentičnosti koja pruža dodatnu sigurnost od krađe i prijevara / prijevara kupnjom robe / robe i usluga na mreži od sudjelujućih SafeKey® trgovaca pomoću vaše American Express® kartice. Kada kupujete putem interneta, SafeKey® će se pojaviti na vašem internetskom pregledniku i od vas će se zatražiti da unesete navedenu lozinku ili jedinstveni sigurnosni kôd koji vam je poslan e-poštom / SMS-om.

Ne, vaučer iz FREYWILLE butika nije moguće iskoristiti u Online butiku. Vaučer poklon-bon je moguće iskoristiti samo u zemlji kupovine vaučera shodno njihovoj odgovarajućoj valuti.

Za svaku online narudžbu može se primijeniti jedan poklon bon. U slučaju da raspolažete s više poklon bonova, molimo kontaktirajte našu korisničku službu putem našeg kontakt formulara kako bismo ih spojili u jedan.

Da biste iskoristili online poklon-bon vaučer u Online butiku (https://shop.freywille.com/hr/), unesite kod vaučera u košaricu za kupovinu ili neposredno prilikom naplate prije nego što dovršite narudžbu. Vaučer je moguće iskoristiti u državi kupnje, a otkupljiv je samo u u lokalnoj valuti. Pretvaranje u drugu valutu ili gotovinu nije moguće. Online poklon bonovi mogu se iskoristiti u našem FREYWILLE internetskom butiku / web trgovini i u našim FREYWILLE buticima, s obzirom na zemlju kupnje i lokalnu valutu.

Da, moguće je iskoristiti online poklon-bon vaučer u FREYWILLE butiku koji se nalazi u istoj zemlji kupovine bona. Promjena u drugu valutu ili gotovinu nije moguća.

Ponekad dolazi do problema kada je isteklo vrijeme za postupak plaćanja. Prije nego što pokušate ponovo, molimo vas:

• obrišite internetsku povijest, uključujući sve kolačiće
• spremite sve podatke o plaćanju (kreditnu karticu, zaštićeni kod. ..)

34.1. Povrat artikla

34.2. Zamjena artikla

Ako ste zaboravili vašu lozinku, te ju želite resetirati u korisničkom računu potražite “Zaboravili ste vašu lozinku?”: https://shop.freywille.com/customer/account/login/

Možete promijeniti svoje osobne podatke na ,, moj račun''. Ako se niste registrirali kod nas i želite promijeniti svoje podatke, kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca.

Da biste promijenili adresu za naplatu i dostavu, kliknite na ,, moj račun ''. Ako se niste registrirali kod nas i želite promijeniti svoje podatke, kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca.

Nažalost, FREYWILLE Online Boutique nije dostupan u svim zemljama. Da bismo našim kupcima ponudili najbolju uslugu, stvorili smo web trgovinu za te zemlje kako bi im omogućili informacije i naručivanje nakita, ali bez mogućnosti da vide cijene, valute i cijene isporuke. Usluga "Popis želja" brzo sprema podatke o proizvodu koje možete naručiti putem našeg kontakt obrasca.

Nažalost, FREYWILLE Online Boutique nije dostupan u svim zemljama. Da bismo našim kupcima ponudili najbolju uslugu, stvorili smo web trgovinu za te zemlje kako bi im omogućili informacije i naručivanje nakita, ali bez mogućnosti da vide cijene, valute i cijene isporuke. Usluga "Popis želja" brzo sprema podatke o proizvodu koje možete naručiti putem našeg kontakt obrasca

Proizvode možete dodati online na ,, listu želja '' i poslati svoj zahtjev izravno putem našeg kontakt obrasca.

Cijene FREYWILLE proizvoda mogu se razlikovati između internetske trgovine i butika. Za točne informacije o cijenama obratite se svom FREYWILLE butiku u Zagrebu:
WhatsAppa: +385 95 335 5384
Telefona: +385 1 55 32 865
Kontakt obrasca

Zbog dodjele web trgovine IP adrese vašeg uređaja mogu se pojaviti razlike ako je vaš uređaj registriran u drugoj zemlji.

Pošaljite nam upit putem našeg kontakt obrasca za informacije o cijenama u vašoj valuti.