Silky Dreams of the Artists

Po objednání v našem internetovém obchodě FREYWILLE, následuje zpracování požadavku. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč.

Expediční poplatek za každou objednávku je €7,70.

Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.

Snažíme se vyřídit objednávku nejdéle do 2-15 pracovních dnů, ale v hlavní sezóně může trvat trochu déle. Naším cílem je vyřídit všechny objednávky v co nejkratším čase. Uvědomte si však prosím, že naše FREYWILLE kusy jsou ručně vyráběny a mohou se začít vyrábět až na základě Vaší objednávky. Po ukončení Vaší objednávky, budete informováni o detailech dodávky. Nicméně, dodací lhůty nelze zaručit.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen. Na případné pozdější reklamace nebude brán zřetel.

PRÁVO ODSTOUPIT OD SMLOUVY
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Chcete-li zajistit bezpečný návrat zboží musíte se řídit našimi pokyny, pokud jde o přepravu a pojištění zásilky. Jste povinni použít stejnou zásilkovou službu, která dodala zboží k Vám. Maximální náklady jsou odhadované ve výši 20€.