隐私数据

1. 前言

1.1 本网站及https://shop.freywille.com （“网站”） 由FreyWille GmbH & Co KG经营所有。

1.2 该网站包含其他网站的链接。如客户点击该链接，则将进入由第三方管理的网站。客户须知悉本网站将有自己数据保护规定，我们不承担其他网站引起的任何责任。

1.3 我们将随时更新隐私政策。当我们更改时，我们会在此平台发布。

1.4 下面，我们将详细告知您如何处理您的数据。保护您的隐私对我们来说非常重要。

2. 个人信息的处理

2.1 个人资料是指所有个人信息包括个人或者实际情况的姓名、住址、邮箱、电话、出生日期和年龄。

2.2 在使用本网站期间，我们会收集，保存和处理以下数据：

(a)提供的信息
是指您在网站上填写表格时向我们提供的信息。

(b) 自动收集信息
指为了用户更方便的使用网站时自动收集的信息。

2.3 我们收集、处理及使用您的个人资料，只会在得到您同意的情况下，用于与您达成协议的用途，或在根据《公开资料规例》而存在任何其他法律依据的情况下;这样做符合数据保护和民法的规定。本公司只收集为执行和处理本公司合约关系所必需的或您自愿提供给本公司的资料。这不适用于统计用途，只要所提供的数据是匿名的。

2.4 我们使用这些我们收集到的信息
• 处理和执行订单和维修订单，敦促物流和提供额外的客户服务
• 管理我们的账户和资料
• 回答您的查询和要求
• 发送与服务相关的信息，包括通知及管理讯息，例如订单确认
• 根据您的信息，如您的购买历史和沟通记录，为您提供您感兴趣的产品和服务。
• 在获得您的同意后，为您发送市场资讯（通过邮件或社交媒体渠道）
• 进行市场调查，以便不断改善为顾客提供的服务
•了解我们的平台，以便我们能够不断改进我们的服务和其他服务。

2.5 如果您选择通过其他第三方提供的社交媒体平台或服务与我们沟通，我们将收集您通过该平台提供给我们的信息。

3. 访问和删除

3.1 作为资料当事人，您有权在任何时候获取的有关您的任何个人资料，以及该资料的来源、收件人及处理该资料的目的。您有权纠正这些数据、反对并限制它们的处理，以及阻止或删除未经允许而被错误处理的数据。

3.2 如您的个人资料有任何更改，请通知我们。

3.3 您有权随时撤销我们对您个人资料的使用。您对于给您带来不合理影响的信息、删除、修改、异议和/或数据传输的要求，可以发送到电子邮件地址[email protected]。

3.4 如您认为我们处理您的个人资料违反适用的保障资料法例，或您的保障资料要求已被以任何其他方式违反，您可向主管监督机关投诉。在奥地利，数据保护局负责这项工作。

4. 数据安全

4.1 您的个人资料受适当的组织及技术预防措施保障。这些预防措施特别涉及防止未经授权、非法或意外进入、处理、遗失、使用和操纵。

4.2 尽管我们一直努力保持高度的尽职调查，但不能排除您在互联网上提供给我们的信息可能被其他人查看和使用的可能性。

4.3 请注意，由于资料传送错误及/或非由本公司所引致的第三者未经授权接达资料(例如入侵电子邮件帐户或电话、截取传真)，本公司无法承担任何责任。

4.4 我们会尽一切努力，确保及早发现违反资料的情况，并在有需要时，根据受影响的资料类别，立即向您或负责的监管当局报告。

5. 向第三方传输数据

5.1 为了完成您的订单，可能还需要将您的数据转发给第三方(例如，我们使用的服务提供商以及我们向其提供数据的人等)。您的资料只会在GDPR的基础上转交，特别是在您履行的订单或事先获得您同意的情况下。

5.2 上述接收您的个人资料的机构中，有些位于您的国家以外，您的个人资料将在那里处理。其他国家的数据保护水平可能与奥地利不同。我们使用标准的合同条款，以确保当您的个人资料被转移到我们公司或位于欧洲经济区和瑞士以外的精品店时，有适当的保障措施来保护您的个人资料。

6. 数据保存

我们不会保留超过履行合同或法律义务所需时间的数据。

7. Cookies

7.1 与大多数平台一样，我们会记录IP地址，并使用cookie和类似的技术，使我们能够识别您并为您个性化您的体验，并向我们提供有关平台访问者使用我们平台的方式的信息。关于我们如何使用cookie和相关技术的更多信息如下。

7.2 Cookies是包含少量信息的文本文件，当您访问网站或移动应用程序时，这些信息会被下载到您的计算机或移动设备上。当您浏览一个网站的不同页面时，或者当您回到之前访问过的网站或移动应用程序时，它们会被用来识别您的电脑。cookie通常用于在平台上提供功能或更有效地操作它们，并将信息转发给平台操作员。

7.3 我们使用cookie来改善访问者的在线体验(例如通过存储您的语言和/或产品偏好)，并更好地理解我们的平台是如何使用的。例如，cookie可以通知我们您是否已经访问过我们的平台，或者是一个新访问者。您也可以帮助确保那些您在互联网上看到的广告是否感兴趣。

7.4 分为两方：

• 第一方cookie，由我们直接放置在您的计算机或移动设备上。当您再次访问我们的平台时，我们只会使用这些识别功能来识别您的计算机或移动设备。

• 第三方cookie可能由外部服务提供商通过我们的平台放置，当您使用第三方cookie访问其他平台时，第三方cookie将被该服务提供商用于识别您的计算机或移动设备。第三方cookie通常用于平台分析或广告目的。

7.5 cookie存储在您的计算机或移动设备上的时间不同。我们同时使用会话cookie和永久cookie。会话cookie仅在浏览器打开时存在，并在关闭浏览器时自动删除。即使在您关闭浏览器后，永久cookie仍然会被保存，当您打开浏览器再次上网时，它可以用来识别您的电脑或移动设备。

7.6 该平台仅在您的计算机或移动设备上使用以下cookie类型：

重要用途所需的cookie 
这些cookie对于为您提供这个平台上可用的服务以及使用某些功能(如访问安全区域)是必不可少的。如果没有这些cookie，您请求的服务(如事务页面和安全用户帐户)将不可用。

功能cookies
. 这些cookie用于与此平台的表示、性能和功能相关的许多目的。然而，总的目的是为了提高用户友好性和用户使用该平台的体验。
其中一些cookie允许访问者选择语言、产品或其他平台首选项。

. 性能cookies
这些cookies用于收集关于访问者如何使用我们平台的信息。
所收集的信息不标识单个访问者，而是聚合在一起。它包括访问我们平台的访问者数量、访问我们平台的平台以及访问我们平台上的页面。
我们利用这些信息更有效地运营我们的平台，收集广泛的人口统计信息，并监控我们平台上的活动水平。

市场营销cookies
这些cookie用于通过与您的兴趣相关的定向广告传递内容，或限制您查看某个广告的次数。

社交cookies
这些cookie使用户能够通过外部社交网络和其他平台分发页面和内容。使用这些cookie的公司也可能使用您的信息在其他平台上投放特定于目标群体的广告。

7.7 我们使用的cookies并不是绝对必要的，只有得到您的同意。您有权随时撤销本同意书，并拒绝使用cookies;我们已经在下面解释了如何使用它。但是，请注意，如果您决定拒绝使用cookie，您可能无法使用我们平台的所有功能。

7.8 您可以通过改变您的浏览器设置来设置您的cookie偏好。这样cookies就不会从这个平台安装到您的电脑或移动设备上。如果您希望这样做，请遵循您的浏览器的说明(通常可以在“帮助”、“工具”或“更改”菜单中找到)。

7.9 有关cookie的更多信息，以及如何判断哪些cookie已被设置在您的计算机或移动设备上，以及如何管理和删除它们，请访问www.allaboutcookies.org和www.youronlinechoices.eu。

8. 谷歌分析

8.1 本网站使用谷歌分析，一个由谷歌Inc.(谷歌)提供的网络分析服务。谷歌分析使用cookies，一种储存在您电脑上的小文本文件，可以分析您如何使用网站。cookie生成的关于您使用本网站的信息(包括您的IP地址，该IP地址使用anonymizeIp()方法呈现为匿名，以便不再分配给连接)被传输到美国的谷歌服务器并存储在那里。谷歌会使用这些资料，以评估您对网站的使用情况，为网站营办商编制网站活动报告，以及提供与网站活动及互联网使用有关的其他服务。如果法律要求，或者第三方代表谷歌处理这些数据，谷歌也可以将这些信息传递给第三方。谷歌可能会将您的IP地址与其他谷歌数据相关联。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用cookie;然而，请注意，如果您这样做，您可能无法使用本网站的全部功能。使用本网站，即表示您同意谷歌以上述方式及为上述目的处理您的资料。您可以通过为您的浏览器安装一个停用的附加组件 (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) 来反对谷歌Analytics收集的数据，从而对将来产生影响。有关更多信息，请参见
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (有关谷歌分析和数据保护的一般信息)。

9. 谷歌AdWords和DoubleClick

9.1 . 谷歌AdWords和DoubleClick是美国加州山景城(Mountain View, CA 94043)圆形剧场路1600号谷歌Inc .(谷歌)提供的服务。谷歌AdWords和DoubleClick使用cookie显示与您相关的广告。

9.2 您的浏览器被分配了一个假名标识号(ID)来检查哪些广告已经在您的浏览器中显示，哪些广告已经被调用。cookies不包含任何个人信息。使用AdWords和DoubleClick cookies只允许谷歌及其合作网站根据之前访问我们或其他网站的次数提供广告。由cookie生成的信息由谷歌传输到美国的服务器进行分析并存储在那里。谷歌仅在法律规定或订单数据处理范围内向第三方传输数据。

9.3 您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用cookie;然而，请注意，如果您这样做，您可能无法使用我们网站的全部功能。您还可以通过以下链接禁用此功能，防止谷歌收集cookies生成的与您使用本网站有关的数据，并阻止谷歌处理这些数据:https://adssettings.google.com

10. 社交插件

10.1 插件 （按钮插件）
本网站使用Facebook提供的社交插件(plugins)，由Facebook Inc.运营。这些插件使用Facebook标有或附加的Facebook社交插件或Facebook社交插件进行标记。关于Facebook插件及其外观的概述可以在这里找到:https://developer.facebook.com/docs/plugins
当用户访问包含此类插件的FREYWILLE网站的页面时，浏览器将与Facebook服务器建立直接连接。插件的内容直接从Facebook传输到用户的浏览器，并集成到网站中。通过集成插件，Facebook接收用户浏览器调用FREYWILLE网站相应页面的信息，即使用户没有Facebook帐户或当前没有登录到Facebook。这些信息(包括您的IP地址)直接从用户的浏览器传输到美国的Facebook服务器并存储在那里。
如果用户登录到Facebook, Facebook可以直接将FREYWILLE网站的访问分配到Facebook帐户。如果用户与插件交互，例如单击Like按钮或发表评论，相应的信息也会直接传输到Facebook服务器并存储在那里。这些信息也发布在Facebook上，并显示给Facebook上的朋友。
Facebook可能会将这些信息用于广告、市场研究和面向需求的Facebook页面设计。为此,Facebook创建使用、利息和档案的关系,如评估使用FREYWILLE网站对用户在Facebook上显示的广告,通知其他有关活动的Facebook用户FREYWILLE网站和提供进一步服务与Facebook的使用有关。
如果用户不希望Facebook将通过FREYWILLE网站收集的数据与Facebook帐户关联，则用户必须在访问FREYWILLE网站之前退出Facebook。
数据收集的目的和范围，以及Facebook对数据的进一步处理和使用，以及保护隐私的相关权利和设置选项，可从Facebook的数据保护信息获取:http://www.facebook.com/policy.php

10.2 二次营销使用
本网站使用Facebook Inc. (Facebook)的二次营销功能定制受众。该功能用于在访问者访问社交网络Facebook时向其展示基于兴趣的广告(Facebook广告)。为此，Facebook的重新营销标签已在本网站实施。 当您访问该网站时，此标记将建立与Facebook服务器的直接连接。该信息被传输到您访问过的Facebook服务器，Facebook将该信息分配到您的个人Facebook用户帐户。有关Facebook收集和使用数据以及您保护隐私的权利和选择的更多信息，请参见Facebook的隐私政策https://www.facebook.com/about/privacy/。或者，您可以在https://www.facebook.com/settings禁用再营销功能自定义受众。您必须登录到Facebook才能做到这一点。

10.3 Instagram
我们的页面包括Instagram服务的功能。这些功能由Instagram公司1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA提供。如果您已经登录到您的Instagram帐户，您可以通过单击Instagram按钮将我们的页面内容链接到您的Instagram个人资料。这允许Instagram将访问我们的页面与您的用户帐户联系起来。我们想指出的是，作为这些页面的提供者，我们并不知道传输的数据的内容，也不知道Instagram是如何使用这些数据的。更多信息，请参见Instagram的隐私政策:https://instagram.com/about/legal/privacy

10.3 Pinterest
在我们的网站上，我们使用社交网络Pinterest的社交插件，该网站由Pinterest Inc.运营，地址为808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA。当您访问包含此类插件的页面时，浏览器将在Pinterest的服务器上建立直接连接。插件将协议数据传输到Pinterest在美国的服务器。此日志信息可能包括您的IP地址、您访问的站点的地址，还可能包括Pinterest功能、浏览器的类型和设置、请求的日期和时间、Pinterest的使用情况和cookie。有关Pinterest的目的、范围、数据的进一步处理和使用以及您的权利和保护您隐私的方法的更多信息，请参见Pinterest的隐私政策:https://about.pinterest.com/privacy-policy

10.4 YouTube
我们的网站使用来自谷歌的YouTube网站的插件。本网站由YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA运营。如果您访问我们的一个带有YouTube插件的页面，就会建立到YouTube服务器的连接。YouTube服务器将被告知您访问了我们的哪些页面。当您登录到您的YouTube帐户时，您允许YouTube将您的浏览行为与您的个人资料直接关联起来。您可以通过退出您的YouTube账号来防止这种情况的发生。有关如何处理用户数据的进一步信息，可以在YouTube的隐私政策中找到:https://www.google.com/policies/privacy

11. 服务器的日志文件  

11.1 为了优化本网站的系统性能、用户界面及提供有关本网站服务的有用资料，本网站的供应商会自动收集及储存所谓的伺服器日志档案，而您的浏览器会自动把这些档案传送给我们。这包括您的internet协议地址(IP地址)、浏览器和语言设置、操作系统、参考URL、internet服务提供者和日期/时间。

11.2 这些资料并不与个人资料来源合并。如果我们发现非法使用的具体迹象，我们会保留检查这些数据的权利。

12. 最新资讯

12.1 在www.freywille.com，您有机会订阅免费的FREYWILLE最新资讯。该资讯提供了有关FREYWILLE目前的优惠活动，线下活动和FREYWILLE产品。在发送注册表格后，您将收到我们的确认邮件。

12.2 在您点击确认邮件中的链接之前，注册将不生效。您可以随时取消订阅最新资讯。您可以使用每封电子邮件末尾的退订链接。用户的电子邮件地址将立即从分发系统中删除。

13. 我们的联系方式

您的数据的隐私对我们非常重要。我们随时为您提供以下联系方式。

“FREY WILLE” GmbH & Co. KG
Gumpendorfer Straße 81, 1060 维也纳, 奥地利
电话: +43 1 599 25-0
传真: +43 1 599 25 43
网址:  https://shop.freywille.com
邮箱: [email protected]
商业法院注册登记: 维也纳商业法院 (维也纳商事法庭)
商业注册编码: 6933x
增值税税号: ATU11903305

以下为FREYWILLE所有子公司名单.